Laatujohtamisjärjestelmän rakentaminen - ISO 9001:2008


Quality Knowhow Karjalainen Oy on yritysten ja yhteisöjen kehittämiseen erikoistunut koulutus- ja konsultointiyritys. Quality Knowhow kouluttaa ja konsultoi laadukkaiden johtamisjärjestelmien rakentamista, uudistamista ja kehittämistä. Koulutamme myös erilaisia tilastollisia menetelmiä, kuten SPC, FMEA, QFD, Taguchi, Six Sigma, jne. Lisäksi meiltä löydät keskeiset laatutekniikan kirjat.

Quality Knowhow:n koulutus- ja konsultointiohjelmat ovat asiakaslähtöisiä ja tehokkaita. Olemme luoneet uudistuneen ISO 9001:2008 käyttöönottoon ja päivittämiseen tehokkaan kokonaisuuden. Ohjelmaa ovat toteuttaneet tai toteuttavat jo useat yritykset suomessa. ISO 9001:2008 alkaa asiakkaan tarpeista päätyen asiakastyytyväisyyden parantamiseen.

Johtamisjärjestelmää on myös helppo täydentää jatkuvan parantamisen työkaluilla ja menetelmillä. Koulutamme jatkuvan parantamisen työkaluja, tilastollisia menetelmiä ja autamme myös niiden käyttöönotossa ja implemennoinnissa johtamisjärjestelmään.


Uudista johtamisjärjestelmä

Johtamisjärjestelmän luomisen ja kehittämisen ei tarvitse olla vuosien projekti. Sen voi toteuttaa nopeasti ja tehokkaasti prosessoimalla. Tarjoamme johtamisjärjestelmän luomiseen ja kehittämiseen kokonaisvaltaisen prosessin.


Mitä järjestelyjä tarvitaan?

Kerro meille tavoitteesi toimintajärjestelmän kehittämisen suhteen. Onko kysymys kokonaan uuden järjestelmän luonnista vai vanhan järjestelmän päivittämisestä uudeksi ISO 9001:2008 järjestelmäksi? Onko tarkoitus kouluttaa koko henkilöstö vai avainhenkilöt?

Voimme tarjota koko järjestelmän rakentamisen ISO 9001:2008 perusteista aina sertifiointivalmiuteen asti. Viereisen sivun taulukkoon on esitetty arvio keskisuuren yrityksen johtamisjärjestelmäprojektista.

Ota yhteyttä sähköpostilla (toimisto@qk-karjalainen.fi), puhelimitse, faxilla tai suoraan kouluttajaan (etunimi@qk-karjalainen.fi). Otamme yhteyttä!

 

 

ISO 9000:2008 kehitysprosessi

ISO 9000:2008 keskeisenä ajatuksena on prosessiajatus, joka on uusi tapa ymmärtää johtamisjärjestelmää. Viereisessä kuvassa on kuvattuna johtamisjärjestelmän kehitysprosessi lähtien asiakkaasta ja päätyen asiakkaaseen.

ISO 9001:2008 johtamisjärjestelmän rakentaminen

ISO 9001:2008 rakentamiseksi olemme luoneet taulukon, jossa on esitetty ISO 9001:2008 prosessin vaiheet sekä projektin arvioitu kesto päivinä ja kuukausina.

Johtamisjärjestelmä

Toimintajärjestelmän rakentamiseksi on ymmärrettävä yritystoiminnan kokonaisuus ja lähdettävä rakentamaan järjestelmää prosessi- ja systeemipohjalta.

 

 

 

Hyvä tulos saadaan aikaan siten, että ymmärretään yrityksen oman toiminnan, asiakkaiden ja toimintaympäristön vaatimukset. Sekä pystytään hahmottamaan oma toiminta systeemin sisäisinä prosesseina.



 


 


 

Onko johtamisjärjestelmässänne voimaa?


Tuottaako järjestelmä? Oletko saanut aikaan todellista parannusta? Integroi johtamisjärjestelmään, ISO -standardin vaatimakin, todellinen jatkuvan parantamisen prosessi. Luo prosessi, joka tunnistaa oikeat parannustarpeet ja aja parannukset läpi käyttämällä tehokkaita laatutekniikan parannuskonsepteja ja työkaluja.

Lisäksi standardi vaatii tilastollisten menetelmien käyttöä asioiden tarkastelussa ja päätöksenteossa sekä prosessien tilastollista ohjausta (SPC). Onko järjestelmäsi ajan tasalla? Jos tarvitset apua tai ideoita menetelmien integroimisessa tai muuta apua, autamme mielellämme tässä työssä.
 



Kymmenportainen toteuttamisstrategia

Toimintajärjestelmä rakennetaan kymmenportaisen toteuttamisstrategian mukaan ISO 9001:2008 aihealuejakoa noudattaen seuraavasti:

1. Johdon vastuu
· Asiakkaan tarpeet ja vaatimukset
· Laatupolitiikka
· Laatutavoitteet ja laadunsuunnittelu
· Laadunhallintajärjestelmä
· Johdon katselmukset
 

2. Resurssien hallinta
· Henkilöresurssit
· Muut resurssit

Katso myös ISO 9000 ja tilastollisten menetelmien käyttö

3. Prosessien hallinta
· Asiakkaaseen liittyvät prosessit
· Suunnittelu ja kehittäminen
· Ostotoiminta
· Tuotanto- ja palvelutoiminnot
· Poikkeavien tuotteiden valvonta
· Toimituksen jälkeiset palvelut

4. Mittaaminen, analysointi ja parantaminen

· Mittaustoiminnot
· Tietojen analysointi
· Laadunparantamisprosessit
 

Ota yhteyttä ja pyydä tarjous!

Kaikki oikeudet pidätetään Quality Knowhow Karjalainen Oy @ 2010
Ota yhteyttä Ota yhteyttä Tulosta Tulosta Ylös Sivun alkuun