Artikkelihaku: parannus

Kysyntä, jota emme halua

yttösuhteen laskemisella voidaan saada suuri parannus jonotusaikoihin.   Kimmo Liuksiala ki
Tämä artikkeli käsittelee asiakaspalvelua ja erityisesti keskitettyjä ns. back-office- ja palvelukeskustoimintoja. Asiakaspalvelutoimintojen keskittäminen mahdollisimman suuriksi kokonaisuuksiksi on ollut muodissa jo pidemmän aikaa. Asiakaspalvelu tässä y… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/kysynta-jota-emme-halua/

Jatkuvasta tarkastuksesta ja korjauksesta jatkuvaan parantamiseen tai sitten ei?

ja laatutyökaluilla ja ... parannusta ja tulosta syntyy…n ja parannusteorian isä…Jatkuva parannus tekee mahdolliseksi ihmisten olla ylpeitä ty…. Parannus on pitkä tie. Oppiminen ei ole pakollista ..
Ajattelemme usein, että jatkuva parantaminen, ennaltaehkäisy (sitähän se on), on yksinkertaista, ja me kaikki pystymme siihen ja jokainen yritys. Asetamme vain tavoitteen ja vähän "touhuamme" lean- ja laatutyökaluilla ja ... parannusta ja tulosta syntyy, … http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/jatkuvasta-tarkastuksesta-ja-korjauksesta-jatkuvaan-parantamiseen/

Uskon kaiken, minkä omin silmin näen

parannuksen. Parannus tarkoittaisi…prosessin suorituskyky kasvaa. Tapahtuu aito parannus. Jos taas tehdään toimenpiteitä mielivalt…llista fysiikkaa ja ajattelumaailmaa. Laadun parannus ja vaihtelun tunnistaminen
Me uskomme mitä näemme ja näemme mitä uskomme. Kun katsomme aamulla itään, näemme auringon nousevan. Tämä toistuu usein ja ajattelemme, että näin se tapahtuu aina. Itseasiassa, näin ei tapahdu aina edes Suomessa. Lapissa on pitkiä aikoja, kun aurinko ei n… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/uskon-kaiken-minka-omin-silmin-naen/

Laatupalkintojen nykytila, kehitys ja kritiikki

jossa suorituskyvyn kehitys ja parannusmenetelmät saavat keskeisen roolin virheiden
Mikä on laatupalkintojen kansainvälinen huomiotaso? Ovatko laatupalkinnot arvonsa ansaitsevia ja toimivatko palkintojen taustalla olevat talous- ja laatumallit vielä tänään? Voiko malleilla kehittää ja parantaa yrityksen toimintaa ja tulosta? Mikä on laat… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/laatupalkintojen-nykytila-kehitys-ja-kritiikki/

Lean Six Sigma ja ongelmanratkaisu

. Kuvassa 3 kuvattu ongelmanratkaisu ja parannus. Kuva 3. Suorituskyvyn parannuksessa on
Six Sigman alkuvaiheessa 2000-luvun alussa menetelmän ylikuumeneminen näkyi siinä, että jopa palaverit oli nimetty Six Sigmaksi ja agenda noudatti DMAIC-prosessia. Nämä ajat ovat varmaan jääneet taakse, mutta uudet ylikuumenemisen aiheet ovat tulleet Six … http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/leansixsigma-ja-ongelmanratkaisu/

Määritä lean - nyt heti!

sekä parannusosuhteisiin. Sopeutumisen keinona on jatkuva parannus
Filosofia, uskonto, menetelmä, päämäärä, tapa, virtaus, työkalut, puhallus, imu tai tapa ajatella ovat asioita, joita tulee pinnalle, kun ihmisiä pyytää määrittelemään termin lean. Tämä havaintojen tai mielleyhtymien lista ei ole mitenkään täydellinen ja … http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/maarita-lean-nyt-heti/

Laadun suunnittelu – kilpailukyvyn peruskallio

laadun parannus ja laadun suunnittelu. Kuva 1. Juranin T
Asiakkaan ja laadun tulee olla huippuprioriteetti. Asiakkaan kokema tarkoituksenmukainen laatu on kilpailukyvyn peruskallio. Kun sinä tai organisaatiosi ratkaisee asiakkaan "ongelman", ei hänellä ole syytä hankkia tätä muilta. Laadun tulisi olla strategin… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/laadun-suunnittelu-kilpailukyvyn-peruskallio/

Uudenvuoden lohen suorituskyky

älien täyttämiseen. Epäkohtien korjaus vai parannus Kuten kalan laadun tapauksessa tai monessa
Joulun alla oli kohinaa kalojen tuoreudesta ja havaituista epäkohdista (HS 17.12). Noin 30 % pistokokein analysoiduista tuoretiskeiltä myytävistä kaloista ei täyttänyt tuoreelle kalalle asetettuja vaatimuksia. Eli suomeksi: kaloissa oli paljon virheellisi… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/uudenvuoden-lohen-suorituskyky/

Laatuteknologia ja Uusi Fysiikka (suhteellisuusteoria ja kvanttifysiikka)

ksessa nähdään samantapainen hyppäyksellinen parannuskvanttiparannus
Olen uudessa kirjassamme Lean Six Sigma 2.0 ja laatuteknologia todennut, että se pohjautuu ns. Uuteen Fysiikkaan (suhteellisuusteoria ja kvanttifysiikka /hiukkasfysiikka), joka syntyi 1900-luvun alussa Max Planckin, Albert Einsteinin, Niels Bohrin, Werner… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/laatuteknologia-ja-uusi-fysiikka/

Uusi ammattikirja avaa Lean Six Sigman teorian ja taustat suomeksi

ofioiden takana ja auttaa ymmärtämään kuinka parannusprojekteja tulisi suorittaa standardoidun Six
Uusi suomenkielinen Lean Six Sigma 2.0 ja laatuteknologia (2020) on viimein saatavilla. Pitkään odotettu laatuteknologian ja organisaatioiden toiminnan parantamisen tietokirja/opas on nyt saatavilla laatutieto.fi verkkokaupasta ja muilta asiansa osaavilta… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/uusi-ammattikirja-lean-six-sigma-ja-laatuteknologia/

Lean ja Six Sigma - Eri polut kohti samaa päämäärää

Six Sigma ovat kaksi menestyksekkäintä laadunparannusstrategiaa. Jotkut organisaatiot omaksuvat Si…. Lean puolestaan käsittelee parannusta organisaation yleiseltä toimintatasolta. S
Otto Piirainen suoritti TET-harjoittelujakson Quality Knowhow Karjalainen Oy:ssä 28.9.-9.10.2020. Osana TET-harjoitteluaan Otto suomensi artikkelin: All Roads leads to Rome - Despite their differences, lean and Six Sigma accomplish the same goal. Kiitos O… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/lean-ja-six-sigma-all-roads-lead-rome/

Bayes ”puhuu” meille tapahtumien syiden todennäköisyydellä, totuudesta?

lmia selvittävä laatuammattilainen kuin myös parannusten ja Leanin ja Six Sigman kanssa työskentel
Olemme Covid-19 -viruksen testauksen yhteydessä törmänneet tietämättämme pastori Bayesiin ja testatun syyn (taudin) selvittämisen vaikeuteen. Kysymys on testaustuloksen ja taudin/vian välisestä kausaliteetin todennäköisyydestä. Voitko testitulokseen luott… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/bayes/

Teköäly (AI), monimuuttujakoe (DOE) ja Six Sigma

Parannus muuttaa tapaa tehdä työ tai aktiviteetti tai… ja tulosten analyysi on keino arvioida parannusideoita. Joskus voi olla… kuinka kokeellisesti arvioidaan parannusideoiden vaikutus. Kuva 1. Kuvia kokeen v
Tekoäly (AI – Artificial Intelligence) tuo varmasti meille paljon hyvää. On kuitenkin tilanteita, joissa tekoäly ei voi meitä auttaa ainakaan vielä. Tällä hetkellä heikko teköäly -sovellukset perustuvat historiadataan tai "manuaalisesti" opetettuun tietoo… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/tekoaly-monimuuttujakoe-ja-sixsigma/

Riskit laadun johtamisessa

inen näkökanta myös organisaation prosessien parannustavoitteiden asettamisen ja perustelemisen ka
ISO 9001 laadunhallintajärjestelmien standardi on viisivuotisen julkaisusyklinsä mukaisessa tarkasteluvaiheessa. Vielä ei ole tietoa mihin suuntaan standardia ollaan viemässä ja mitä johtopäätöksiä on tehty edellisen version onnistumisesta koska katselmus… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/riskit-laadun-johtamisessa/

Lean Six Sigma -osaaminen – ketjuta ja kehity

dardin julkaisun myötä otettiin hyppy laadun parannustoiminnassa eteenpäin. Laatuteknologia …ja tärkeää taustatietoa ja keinoja jokaiseen parannusprojektin vaiheeseen. Osaamista voidaan la
Six Sigma -osaaminen on kansainvälistä valuuttaa. ISO 13053-1/2 -standardin julkaisun myötä otettiin hyppy laadun parannustoiminnassa eteenpäin. Laatuteknologia (Quality Engineering) ja yksi johtavista instituutioista (ASQ) on määrittänyt, mitä laatuinsin… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/lean-six-sigma-osaaminen-ketjuta-ja-kehity/

Parannusidean myyminen – Lean Six Sigma

Parannus tarkoittaa …että se koskee koko systeemiä tai prosessia. Parannus käsittelee tulevia tuotteita… Parannus muuttaa tapaa tehdä työ tai aktiviteetti tai
Parantaminen tarkoittaa tulevaisuutta käsittelevää asiaa ja sekoitetaan yleensä korjaamiseen tai ongelmanratkaisuun. Korjauksessa on aikaisemmin ollut hyvä tila, joka on hetkellisesti alentunut. Korjaus tarkoittaa huonommasta samaan! http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/parannusidean-myyminen-lean-six-sigma/

Kausaliteetti-syy on ehto parannukselle – mitä se on?

ovat vuodesta toiseen otsikoissa. Parannusta ei tahdo näkyä. Miksi… joitain näistä syistä ja kuitenkin parannusta ei tapahdu. Miksi… Parannus ja kausaliteetti Jokainen parannus
Yrityksissä ja organisaatioissa vuosi toisensa jälkeen taistellaan samojen ongelmien kanssa. Lukuisista yrityksistä huolimatta ongelmat eivät näytä ratkeavan. Miksi? Oletko koskaan ihmetellyt, miksi asiat eivät näytä ratkeavan? Olet tehnyt kaikkesi! Tiedä… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/kausaliteetti-syy-ehto-parannukselle-mita-se/

Lean – työkalut ja muut asiat

Parantaminen kohdistuu tulevaisuuteen. Parannus vaatii stabiilisuuden
Lean on varmaan 2000-luvun suosituimpia kehitysviitekehyksiä. Kaikilla on mielipide Leanista, mutta kysymys on, onko mielipide lähellekään oikeaa. Useat mielipiteet ovat hyviä, mutta ovatko ne riittävän kattavia suhteessa reaalimaailmaan, jotta saavutetaa… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/lean-tyokalut-ja-muut-asiat/

Miksi näkemällä ei voida murtaa systeemiä - mutta tekemällä voi?

että nämä usein epäonnistuvat. Parannus vaatii kausaalisuuden … ajassa ja saadaan aikaan tuottavuuden oikea parannus
Meillä on tapana tarkastella ympärille ja tehdä päätös toimenpiteistä, jota tehdään, jotta tulevaisuus on parempi. Harmi, että nämä usein epäonnistuvat. Parannus vaatii kausaalisuuden (syy-seurauksen ymmärtämisen), ja tämä on hankalaa. Liki mahdotonta. Kä… http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/miksi-nakemalla-ei-voi-murtaa-systeemia/

Suomalainen Laatu 2020

raportoidun parannusprojektin … Saadaanko Lean Six Sigmalla aikaan parannusta…an tarkoitusta varten määritetään jokaisessa parannusprojektissa liiketoimintatapaus
Suorituskykyindeksi oli Suomessa vuonna 1997 Cp = 0,60 ja vuosien 2000-2019 tutkimusaineistossa Cp = 0,65-0,70. Tämä tarkoittaa 25-35 % virhetasoa. Laatu on pysynyt lähes samalla tasolla 20 vuotta! Lean Six Sigma -koulutuksella ja prosessilla päästään … http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/suomalainen-laatu-2020/