Ennaltaehkäisevät ja korjaavat toimenpiteet - Avain jatkuvaan parannukseen ISO 9001:2008:ssa

Sisältö

ISO 9001:2008 standardin mukaan pakollisia menettelyohjeita on vain kuusi. Näihin kuuteen menettelyohjeeseen kuuluvat myös korjaavat ja ehkäisevät toimenpiteet. Kurssilla käydään läpi, miten korjaavat ja ehkäisevät toimenpiteet ovat osa jokapäiväistä toimintaa – ei itsetarkoitus.

Kurssilla käydään läpi, milloin on tarpeen ryhtyä korjaaviin ja/tai ehkäiseviin toimenpiteisiin. Mikä ja miten käynnistää nämä toimenpiteet ja mitä sitten seuraa.
Yhtenä osana kurssia osoitetaan korjaavien ja ehkäisevien toimenpiteiden merkitys johdon katselmusten syötteenä ja ulostulona. Miten laaditaan toimenpideohjelmat ja miten seurataan niiden toteutumista johdon katselmusten osana sekä mitä tietoa ne tuottavat yrityksen toiminnan ohjaamiseksi.

Korjaavien ja ehkäisevien toimenpiteiden hallinnoimiseksi saat käytännönläheisiä työkaluja lomakkeina ja tarkistuslistoina, joiden avulla helpotat jokapäiväistä työtäsi samalla kun pidät asiat hallinnassasi.

Kurssilla annetaan myös eväät tarpeellisten tilastollisten välineiden käyttöön ja hallintaan. Näihin kuuluvat välineet syiden analysointiin ja korjaavien toimenpiteiden tehokkuuden seurantaan yhtä hyvin kuin ehkäisevien toimenpiteiden tarpeen analysointiin ja niiden tehokkuuden todentamiseen liittyvät tekniikat.
Kurssilta saat käytännön läheisen, jokapäiväistä työtä helpottavan työkalun, jonka avulla hoidat korjaavien ja ehkäisevien toimenpiteiden hallinnoimisen osana normaalia työtä.

Hinta

Osallistumismaksu 790 euroa + Alv 23 %. Hintaan sisältyvät lounas- ja kahvitarjoilut sekä seminaariaineisto.

Kouluttajat

Tanja Karjalainen