Tehokas toimintajärjestelmä - ISO 9001:2008, ISO 14001, OHSAS 18001
Tule kuulemaan, mitä ISO 9001:2008 laatukäsikirja ja siihen liittyvät dokumentoidut menettelyt vaativat.
Sisältö
Kurssi sisältää laatustandardin ISO 9001 lisäksi myös ympäristöstandardin ISO 14001 seä TTT-spesifikaation OHSAS 18001 vaatimukset toiminnanhallintajärjestelmälle. Ympäristö- sekä työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmien vaatimukset käsitellään rintarinnan ISO 9001:2008 vaatimusten kanssa niin, että voidaan luoda toimiva järjestelmä. Kurssilla käydään läpi myös dokumentoitujen menettelyjen vaatimukset.
Suuri ISO 9001:2000 standardiuudistus siirsi laadun painopistettä laadun varmistuksesta laadun parannukseen. Samalla toimintakäsikirjan rakenne ja sisältö muuttuivat vähemmän byrokraattisiksi. Entä mitä vaatimuksia toi ISO 9001:2008?
Miksi enää tuskailla laatukäsikirjan kanssa? Tutustu, kuinka uusi laatu- tai toimintakäsikirja rakennetaan laatukäsikirjamallin pohjalta. Tutustu, kuinka ISO 9001:2008 standardin eri kohdat muutetaan laatukäsikirjaksi. Tutustu ISO 9001:2008 ja vanhan ISO:n päivittämiseen uudeksi toimintakäsikirjaksi. Tule kuulemaan seminaariimme, miten prosessit ja nykypäivän prosessiajattelu liittyvät laatujärjestelmiin ja miten toimiva, uudet vaatimukset täyttävä, laatujärjestelmä kannattaa rakentaa?
Hinta
Osallistumismaksu 790 euroa + Alv 23 %. Hintaan sisältyvät lounas- ja kahvitarjoilut, luentoaineisto sekä lisäksi noin 100 sivuiset Laatukäsikirjamalli ISO 9001:2008 ja mallivihkonen dokumentoiduista menettelyistä.
Kouluttaja
ETM, MQ Elina Mäkinen
Business Excellence Finland Oy
Tiedot
- Kesto: 2 päivää
- Ajankohta: 20.11.2012 - 21.11.2012
- Sijainti:Rantasipi Airport Hotel, Vantaa
- Hinta:790 euroa + Alv 23 %
- Kouluttaja:Elina Mäkinen
Ohjelma
Päivä 1
09:00 Ilmoittautuminen ja kahvi
09:15 Avaus, esittely ja ohjelma
09:30 Vaatimukset toimintajärjestelmälle käytännössä
Laadun kuva, käsite ja laajuus
Standardien keskeiset periaatteet
Asiakkaan keskeinen asema
10:45 Dokumentoinnin tarkoitus
Miksi yleensä tarvitaan dokumentoituja menettelyjä
Standardien pakolliset menettelyt
Standardien muita vaatimuksia dokumentoinnille
12:00 Lounas
13:00 Vaatimukset laatujärjestelmälle
5. Johdon vastuu, 6. Resurssien hallinta,
7. Tuotteen toteuttaminen,
8. Mittaus, analysointi ja parantaminen
14:30 Kahvi
15:00 Nykyaikainen toimintajärjestelmä
Hyvä toimintajärjestelmä, Rakentamisen vaiheet
17:00 Keskustelu ja 1. päivän päätös
Päivä 2
08:45 Päivän aloitus
09:00 Kertaus edellisestä päivästä
Toimintajärjestelmän sisältö
Vaihtoehtoisia standardit täyttäviä rakenteita
10:30 Prosessit toimintajärjestelmän keskiössä
Prosessin käsite
Prosessilajit
Ydinprosessien tunnistaminen
Prosessien roolit
11:30 Lounas
12:30 Prosessit toimintajärjestelmän keskiössä
Prosessien kuvaaminen
Rajapinnat
14:00 Kahvi
14:30 Prosessit toimintajärjestelmän keskiössä
Prosessien suorituskyky ja jatkuva parantaminen
15:30 Keskustelu
Opit ja oivallukset
16:00 Keskustelu ja tilaisuuden päätös